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什么才是互聯網開啟下半場的標志?

2017年10月25日 18:44  百度百家  作 者:馬繼華

都說現在中國的互聯網甚至是移動互聯網,已經進入到了下半場,可是,紛繁復雜的大市場中,到底以什么為分水嶺呢?

最近,根據騰訊公布的2017年第二季度財報顯示,QQ的各方面活躍用戶指標全面下降。QQ月活躍賬戶數降至8.50億,同比下降 5.4%;QQ智能終端月活躍賬戶數降至6.62億,同比下降3.9%;QQ空間月活躍賬戶數降至6.06億,同比下降7.0%;QQ空間智能終端月活躍賬戶數降至5.86億,同比下降3.5%。

根據騰訊官方數據,2009年四季度QQ的月活躍用戶數達到5億,2010年二季度達到6億,2011年二季度達到7億,2013年一季度開始邁入8億大關。一直到2016年年底,QQ都是國內月活躍用戶數量最大的社交軟件。

騰訊2016年全年財報顯示,2016年QQ月活躍賬戶數達到8.68億,比2015年同期增長2%。騰訊2015年財報顯示,QQ 月活躍賬戶數達到 8.53 億,比2014年同期增長 5%。2017年一季度,QQ月活下降1.9%,QQ的月活躍用戶為8.6億,比去年同期減少近1.7億。第二季度的繼續下滑,坐實QQ進入下滑通道。

實際上,很多人并沒有注意到,即便是這樣的QQ下降的數據指標,也存在著口徑的變化。在騰訊2017年Q1財報中,騰訊對“QQ的智能終端月活躍賬戶”的歷史數據進行了調整,統計口徑被放大,加入了“僅參與QQ應用內若干活動(如興趣部落,或最近參與在線聽音樂及閱讀網絡文學)的用戶”。

由此,我們可以看出,在經歷了幾乎20年的發展之后,創造了騰訊互聯網帝國的QQ正在走下坡路。這里面,既有微信替代的作用,也有時代用戶新需求的影響,更是一個時代的轉折點。可以這樣講,當QQ用戶數下降的那一刻,中國互聯網的下半場就已經啟動。

不過,如果僅僅是騰訊QQ用戶數的轉折,還不足以成為中國互聯網下半場的“拐點”,還需要另外一個超級應用的發展,直至兩個產品曲線產生交叉點的那個時刻的到來。另外一條曲線就是支付寶的用戶數。



不過,這樣的曲線畫出來的結果有些“難辦”,在螞蟻金服沒有上市之前,我們可能很難有這樣的準確的時間點,因為支付寶已經很久不再公布其月度活躍用戶。

在四五年之前,支付寶曾經公布過,其注冊用戶已經超過8億,后來,在一系列的實名驗證和過濾之后,支付寶采取的統計口徑變成了“實名用戶”,直至現在的信用賬戶體系。

最近的有據可查的螞蟻金服的官方數據,來自支付寶2016全民賬單。2016年4.5億實名用戶使用了支付寶,71%支付筆數透過移動端進行,較2015年的65%上升。支付寶是中國最大的第三方支付平臺,也是中國最大的實名網絡平臺,這是螞蟻金服的官方定位。

目前已知的數據,只能通過第三方機構的分析而來。比如,在易觀國際發布的2016年5月移動APP排行榜TOP500,在5月排名前5名的APP里,支付寶月活數量攀升至超過3億,首度進入前三,前面是騰訊系的微信、QQ,后面是淘寶。

當然,QQ和QQ空間的月活用戶比去年同期分別下降5.4%和7.0%。財報認為,QQ數字的下跌是由于非核心用戶減少。財報還指出,QQ的核心用戶參與度是處于上升狀態,其表現在于包括個人計算機及移動端在內的最高同時在線賬戶同比增長8.4%至2.68億。也就是說,QQ正在從全民應用退化為粉絲應用,也是其推出一線的重要特征。

中國聯通發布的2017年3月沃指數之移動應用APP排行榜中,主要按照活躍用戶這一指標進行排名的結果,在前十大中國移動APP中,微信、QQ、騰訊視頻占據前三個位置,支付寶位列第四。要知道,在聯通用戶中,很多是騰訊系流量不要錢的特殊群體。

我們之所以要把QQ與支付寶兩個看起來風馬牛不相及的產品放到一起來比較,實在是因為這兩個產品具有太多的互聯網對比價值。作為兩款使用時間都超過15年的中國互聯網最古老的應用,兩者都跨越了PC互聯和移動互聯時代,而且都長期具有旺盛的生命力。在中國互聯網江湖中,這是僅有的兩個產品。

不過,就在2017年,騰訊的QQ走上了下坡路,而支付寶也就成為了至今唯一一款跨越互聯網和移動互聯網時代依然在成長中的超級應用。兩者的差別就在于,QQ是中國互聯網時代虛擬化發展的標志,而支付寶是中國互聯網時代實體化發展的標志,一個代表了過去,另外一個正在走向未來。

就用戶數來說,以前QQ的用戶數和月活躍用戶數多,只要原因是其為個人業務,而支付寶在互聯網時代主要為家庭業務,很多家庭都是每人一個QQ或者多個QQ,而只有一個支付寶。但是,隨著移動互聯網時代的到來,支付寶開始跟隨騰訊微信的腳步打開了個人支付與理財市場,逐漸成長為個人化的業務,用戶數和活躍度的提高是必然,支付寶也從低頻應用過渡到了高頻應用。

在2016年開始,支付寶適應這樣的趨勢,逐漸開始個人化的內部應用增加,以螞蟻森林為代表大幅增加了趣味性和粘性,隨后又推出的螞蟻莊園等更是促進了支付寶的使用頻次,更為重要的是,借助實名賬戶與信用體系,支付寶正在打造線上與線下打通的虛擬現實生存系統。

據螞蟻金服官方資料顯示,未來三年將有30%的用戶來自海外,未來十年支付寶的全球用戶數將達到20億,超過60%來自海外。自2015年起,支付寶母公司螞蟻金服先后在印度、泰國、菲律賓、印尼、馬來西亞等國落子,培養出了包括Paytm在內的眾多本土化的支付公司。被稱為印度版支付寶的Paytm用戶量已達到2.5億,想象空間巨大。

因此,我們可以預期,在不久的將來,螞蟻金服上市的那一天,我們就會看到相關的數據,支付寶應該就在2017-2018年的某個月份,其月活躍用戶數就已經超過了QQ,這將是里程碑事件,是中國互聯網徹底進入下半場的標志。

線下消費獲得線上能量,線上積累變成線下的財富,這還只是中國互聯網走向社會深層融合的第一步,未來,我們會看到更多的更深層次的拓展。在互聯網的下半場,我們將不再區分線上線下,也沒有網絡與實體差異,我們只是生活在一個充滿網絡的全景空間中。

編 輯:王洪艷
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