飛象網訊 近日，由中國通信企業協會通信網絡運營專業委員會主辦的“2018年中國通信網絡運營維護服務年會”在北京召開。中興通訊憑借在網絡運營運維領域的技術創新和業務革新，榮獲“2017-2018年度通信網絡運營維護服務用戶滿意企業”稱號。這是中興通訊第七次蟬聯中國通信網絡運營維護服務用戶滿意企業稱號。
大會期間，中興通訊與行業伙伴分享了“構建網絡運維數字化變革新體系”的理論與實踐。針對當前網絡運維面臨的運維模式固化、運維手段單一、運維效率低、成本壓力大等問題，中興通訊提出構建以工單為主線，將數據化、標準化、自動化和智能化應用到從告警產生到工單關閉的全生命周期的數字化運維體系；通過打通數據流、模塊自動化、構建強智能三個階段，幫助運營商實現數字化轉型，獲取新價值。
中興通訊數字化網絡運維解決方案，通過引入人工智能及機器學習算法，建立智能化告警壓縮優化系統：一方面，基于海量告警的時序切片，快速生成跨域跨專業的告警關聯規則；另一方面，通過告警數據生成告警拓撲圖，對現網資管數據進行校驗，從而實現智能RCA規則壓縮率提升45%，極大降低了一線運維人員的工作負荷。同時，基于中興通訊AI的數字化網絡運維平臺可實現自動化模型評估，對維護資源進行智能化調度，打通了故障智能化閉環業務流，支持網絡運維的智能化轉型。
中興通訊將以下一代運維為核心持續打造以業務和用戶為中心的服務體系，在更好地支撐運營商提高運營效率、提高運營收入的同時，積極促進整個通信行業在數字化時代的可持續發展。
