波音公司正在利用人工智能技術來增強其安全文化，以減少 737 Max 墜機事件帶來的潛在風險。根據《彭博社》5 月 24 日的報道，波音公司航空安全長德萊尼表示，該公司創建了一個安全分析工具，使用先進的數學模型和機器學習技術，從成堆的數據中篩選出潛在風險，并在風險導致事故、傷害或生命損失之前識別和減輕風險。
早前獅航運營的一架新 MAX 于 2018 年 10 月在印度尼西亞墜毀。僅僅四個多月后，第二架新噴氣式飛機在埃塞俄比亞墜毀。德萊尼表示，從事 MAX 開發的工程師仍在吸收從事故中獲取的教訓。
此前波音公司高管們描述了他們為改善公司安全文化和避免未來飛機事故所做的各種努力。該公司首席航空航天安全官邁克 德萊尼概述了波音運營方式和航空公司如何支持的全面改革的進展。德萊尼和他的團隊在悲劇發生后，建立了一個更廣泛的安全管理系統，其中一部分就是這項安全分析工具。波音公司希望通過這項工作，進一步確保其飛機和航空公司營運的安全性，并降低發生類似事故的可能性。
德萊尼表示，波音公司已經派遣經驗豐富的飛行員與航空公司客戶在全球范圍內進行交流，并加強了對飛行員和飛機維修機械師的培訓課程。此外，該公司正在挖掘飛行數據，以便在出現任何問題之前評估和識別事故風險。波音公司還正在為員工準備一項內部教育活動，從行政套房到工程設計辦公室再到工廠車間，以吸取事故中的教訓。
