新年伊始，南通移動組織志愿者走進崇川區學田社區開展“移動服務送到家”活動，為居民們送去溫暖和新年的問候。
“小同事，你們能不能幫我看下這個手機，最近老是轉圈打不開啊。”李大爺拿著新買的智能機來到活動現場求助。在簡單了解情況后，志愿者們幫助李大爺清理了后臺數據，優化手機配置，問題很快就解決了。志愿者們手把手指導李大爺使用智能手機，現場幫助他下載常用的APP并指導使用。
志愿者還了解到，像李大爺這樣智能手機“新手”，在社區還有很多，隨即留下了聯系方式，表示到：“大爺，以后有關于移動業務和智能手機使用方面的問題你都可以隨時聯系我們，我們定期也會在社區里開展智能手機大講堂，歡迎你們來聽。”李大爺連連道謝。
活動現場，南通移動的志愿者不僅向大家介紹了移動掌上營業廳的使用方法和手機話費查詢等居民們關心的問題，切實幫助大家解決日常通信使用的相關難題，還宣傳了手機詐騙詐騙案例，提醒大家在日常生活中要提高警惕，做到“不聽、不信、不轉賬”，遇到可疑情況及時報警，守護好自己的“錢袋子”。
“我們工作忙，有些業務不用跑營業廳現場就可以辦理了，移動服務很貼心，很實在！”小區居民王女士表示。
這場活動不僅為社區居民提供了實用的便民服務，也讓大家對網絡安全和電信詐騙有了更深刻的認識。在寒冷的冬日，移動志愿者們用貼心、暖心的服務溫暖了社區居民的心。