2024全國(guó)兩會(huì)期間，亞馬遜全球副總裁、亞馬遜云科技大中華區(qū)總裁儲(chǔ)瑞松在談及新質(zhì)生產(chǎn)力時(shí)表示，“生成式人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合，將成為新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的引擎”。
“如果說(shuō)2023年是生成式人工智能的爆發(fā)之年，2024年將成為生成式人工智能的應(yīng)用落地之年。”儲(chǔ)瑞松表示，“越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)生成式人工智能技術(shù)的應(yīng)用都在從實(shí)驗(yàn)走向生產(chǎn)，把這項(xiàng)技術(shù)更深入地應(yīng)用到核心業(yè)務(wù)當(dāng)中。”
在他看來(lái)，生成式人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合目前主要在兩個(gè)方面：第一，企業(yè)應(yīng)用生成式人工智能來(lái)提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率和內(nèi)部員工生產(chǎn)力；第二，利用生成式人工智能打造創(chuàng)新的產(chǎn)品和解決方案。“我們看到很多企業(yè)生成式人工智能之旅的第一站是打造面向內(nèi)部的應(yīng)用，一方面是因?yàn)槠鸩匠杀尽㈤T檻和風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低，另一方面是直接提高生產(chǎn)力。”儲(chǔ)瑞松表示。
他指出，“中國(guó)企業(yè)在產(chǎn)品和解決方案創(chuàng)新方面行動(dòng)很快。其中，處于B2C行業(yè)的企業(yè)應(yīng)用整體快于B2B行業(yè)的企業(yè)，像游戲、電商、社交等都走在探索的前沿。”
談及企業(yè)在實(shí)際業(yè)務(wù)落地中的需求和考慮，儲(chǔ)瑞松提出，“在與客戶的溝通中，我們看到，如何在紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中找到適合生成式人工智能落地的場(chǎng)景，如何選對(duì)合適的大模型，如何讓企業(yè)自身的數(shù)據(jù)資產(chǎn)發(fā)揮差異化價(jià)值從而為我所用，如何同時(shí)保護(hù)好企業(yè)自身的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，這是普遍面臨的挑戰(zhàn)。當(dāng)然在整個(gè)開(kāi)發(fā)和落地過(guò)程中還要考慮成本。”
據(jù)介紹，在人工智能領(lǐng)域，亞馬遜云科技已經(jīng)有超過(guò)20年的積累，賦能了全球超過(guò)10萬(wàn)個(gè)企業(yè)應(yīng)用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)進(jìn)行創(chuàng)新。
