7月18日以來，陜西省多地連降特大暴雨，其中商洛市柞水縣于7月19日晚20點左右爆發山洪，橋梁垮塌，內澇嚴重，造成電力、通信等基礎設施損毀，部分區域通信受阻。
7月20日凌晨2點，中信科移動接到應急通信保障任務，第一時間響應運營商需求，緊急部署，迅速出擊，組建專項搶修保障隊，并調撥通信設備，于凌晨4點趕赴受災地區，協助運營商迅速恢復基本通信服務，為現場指揮和救援工作提供了有力保障。
7月20日中午12點，受災地區已陸續恢復網絡信號。中信科移動本次提供的 “一體化大功率皮基站+衛星回傳”方案，以其輕巧便攜、回傳方便、可快速建站等特點，為防汛應急救援行動爭取了寶貴的時間窗口，同時也展現出中信科移動強大的應急響應及通訊保障能力。
當前，正值防汛關鍵期，中信科移動將持續執行7×24小時全方位應急通信保障機制，全面備戰，以社會責任為己任，與地方政府部門和運營商保持密切聯系，全力持續保障網絡通暢，護航通信“生命線”。
