為貫徹落實省政府“關于開展公共地下空間4/5G信號覆蓋”民生實事工程的要求，南通移動及早部署，急群眾之所急，辦群眾之所盼，多措并舉積極開展電梯、地下室等民生場景“信號升格”行動，提升用戶網絡感知和人民群眾滿意度。
由于電梯、地下室環境封閉，區域結構復雜，室外信號難以穿透，造成網絡信號盲區和局部弱覆蓋，且地下車庫的結構不盡相同。為更好滿足市民需求，南通移動通過實地勘察制定了“一地庫一方案”的覆蓋方案。為加快信號覆蓋建設速度，南通移動在建設手段上積極探索新工藝、新方案、新產品的應用，結合不同場景的特點，從覆蓋類型、業務需求、覆蓋面積等多個維度出發，因地制宜選擇最優解決方案。在電梯和地下室等民生場景創新應用了新型漏纜、4/5G一體化設備、電梯型天線等多種快速建設方案，進行針對性網絡部署。在工程建設完成后，南通移動第一時間進行網絡測試和信號優化，確保做到“開通必優化”，為居民在地下車庫和電梯提供優質的移動通信網絡。
南通移動工程建設項目經理顧朗朗表示，“南通移動聚焦省政府‘電梯地下室信號覆蓋’民生實事工程，一方面積極豐富數智化需求收集手段，通過網絡測試及后臺大數據分析輸出感知問題點，另一方面重點完善用戶訴求收集渠道，結合居民區網絡義整、用戶走訪調研等渠道，問需于民、問計于民。2024年，我們已率先完成管局下發的94個地下室公共空間覆蓋任務，并將持續投入建設，老百姓的信號覆蓋需求在哪里，我們的網絡就建到哪里！”