2025年8月28日,工業和信息化部信息通信管理局組織召開電信業務“明白辦、放心用”行動通報調度電視電話會議。會后,西藏自治區通信管理局迅速貫徹落實會議精神,由局黨組成員、副局長羅先林主持召開了專題會議,對西藏“明白辦、放心用”相關工作進行再強調再部署,并結合本地實際,安排部署2025年校園電信業務市場規范管理工作。
會議要求,一是提高政治站位,深化思想認識,把牢規范營銷的“定盤星”。深刻認識政治屬性,踐行“人民至上”理念,堅決杜絕損害校園用戶權益的行為;堅決落實國家部署,深入貫徹“十五個不得”規范要求,避免行業“內卷”;強化紅線底線意識,合規開展營銷活動,維護通信行業形象。二是規范經營行為,倡導良性競合,筑牢公平秩序的“防火墻”。從嚴把控營銷全鏈條,嚴格審核營銷人員資質,開展崗前合規培訓,落實“一人一證一備案”;構建行業競合新生態,探索開放合作,建立校園服務聯合機制,解決共性痛點;突出服務本質,把營銷力轉化為服務力,真正贏得用戶口碑。三是健全長效機制,壓實主體責任,織密常態監管的“制度網”。強化企業主體責任,自上而下壓實管理鏈條,落實“一把手負責制”,建立巡查暗訪機制;健全協同治理機制,定期通報典型問題,形成協同治理合力。