在廣西移動的版圖上,賀州移動體量雖“小”,卻不因“小”而懈怠,反以“小”為優勢,精心培育“小而美”黨建品牌,以“精耕細作、溫暖擔當、實干精神”為核心理念,將組織優勢轉化為發展優勢,在桂東書寫著“小公司也有大作為”的精彩篇章。
小體量藏大創新,精耕細作育品牌
賀州移動以“精準發力”點亮“小而美”品牌。聚焦賀州礦產、政務等行業,黨委班子帶頭調研細分市場,制定“一領域一專班一黨員突擊隊”機制,把有限資源集中到關鍵賽道。通過“黨建+創新”研討會、黨員金點子征集等活動,引導黨員跳出“體量思維”,在5G、AI應用領域深耕細作,讓“小切口”成為培育創新能力的沃土。在服務傳統行業信息化轉型發展中,黨委靠前指揮、黨員突擊隊靶向攻堅,大力推動智慧礦山信息化轉型,依托5G網絡破解礦區管理難題,在賀州高樂礦區建成“人-車-礦”一體化安全監控系統,實現人員違規、車輛超限、礦石偷運的精準識別管控,該項目成為全區首個5G智慧礦山標桿,保障礦區作業安全、整治偷運亂象,每年防止200萬噸大理石礦流失、為企業增收超1億元,獲客戶高度贊譽。在政務服務創新領域,以“黨建紅”引領“數字藍”,集中黨員骨干力量大力推動DeepSeek等國產大模型賦能治理。在賀州昭平打造的智慧城市OneCity平臺融合該模型并接入政務部門,支撐多領域數字化轉型。助力鐘山縣鳳翔鎮、珊瑚鎮上線AI助手,群眾通過鎮政府公眾號即可獲取社保、醫保等辦事指引,響應時間從5分鐘縮至30秒,實現“智能辦”“零跑腿”,成為國產大模型賦能基層治理的示范樣本。
小規模含優服務,協同高效顯溫度
賀州移動將“溫暖擔當”注入“小而美”品牌。構建“黨委抓總、支部主抓、黨員主責”的服務體系,以“合力攻堅 和心服務”實踐活動為抓手,把客戶需求清單轉化為黨員任務清單,建立“周調度、月評比、季表彰”機制,推動服務理念從“完成指標”向“客戶滿意”轉變。黨委班子堅持“站店聽音”,黨員骨干帶頭認領“服務難點”,切實解決人民群眾急難愁盼的問題。昭平網格黨員網格長張勤帶頭逐棟逐戶測試,繪制“信號地圖”鎖定盲區,協同多部門用20天解決困擾該小區多年的信號覆蓋問題;銀發服務專員謝麗斯創新“適老服務口徑”并大力推廣,以簡單易懂的方式教老人使用智能手機、用身邊的案例講解防詐騙知識,讓老人輕松使用智能手機;平桂區遭遇嚴重冰凍災害,通信受阻,城區公司“破冰”黨員突擊隊寒潮中徒步搶修,僅6小時恢復通信......正是這一個個用心服務群眾的案例,讓“心級服務”在賀州結出堅實的成果:連續三年賀州移動滿意度指標考核排名全區前列,手機、家寬滿意度雙領先;投申訴連年壓降;“心級服務”品牌知曉率、美譽度位列全區前列。
小隊伍聚強合力,實干奮斗筑根基
賀州移動以“實干精神”涵養“小而美”品牌。通過“班子聯支部、黨員聯群眾”機制,開展“團結互助”主題活動,把“班子團結、干群同心”的要求轉化為“師徒結對”“攻堅組隊”的具體行動。為扛起助力賀州信息化發展的責任,公司黨委立下“逢單必爭”軍令狀,黨員領導干部帶頭啃硬骨頭,形成“人人想干事、事事有人抓”的奮斗氛圍。在重點信息化項目攻堅中,2024年至今黨委班子共牽頭推動22個重點項目落地,信息化規模及收入份額穩步提升,增量份額同比提升5.7%,公開市場中標份額同比提升27.5%,達到64%,保持行業領先;在“骨頭站點”攻堅專項行動中,由黨員骨干組成的攻堅小組深入桂嶺鎮、鵝塘鎮等地實地調研,為解決選址難、高壓線干擾、人行道狹窄等復雜難題,提出“雙線作戰”攻堅方案,依托政府和網格力量,有效解決“骨頭”站點建設難題,截至當前16個“骨頭站點”的目標已成功攻克10個。
“小”,是賀州移動的現實體量;“美”,則是其以黨建為筆描繪的發展畫卷。賀州移動黨委將持續以“精耕細作”打磨創新鋒芒,以“協同高效”厚植服務沃土,以“團結奮斗”筑牢發展根基,讓“小切口”始終迸發大能量,用“美答卷”不斷詮釋“小體量有大作為、小規模有大擔當”,在八桂大地續寫黨建引領高質量發展的新篇章。