9月16日，今日頭條安全中心發布關于治理新型“網絡水軍”的專項公告。公告稱，今日頭條平臺上部分賬號通過短視頻、直播、評論等場景批量發布同質內容，滋生虛假不實、不當蹭熱、違規引流甚至黑產詐騙等違法犯罪問題。為維護廣大用戶的合法權益，營造安全合規的經營環境，該平臺持續開展專項治理，近三月累計下架違規內容2509條，對近4.5萬個賬號予以了無限期封禁等處置，清理違規評論超19萬條。
公告中，今日頭條安全中心還梳理了新型“網絡水軍”大多具有的三類主要特征，具體包括：
第一，有組織有預謀地批量化發布帶有目的性的不實信息，錯誤引導用戶認知，獲得不法收益。例如：水軍類賬號試圖批量發布負面不實內容，詆毀相關品牌形象。在某一案例中，平臺排查處置水軍賬號發文超48萬條，攔截水軍賬號惡意評論3.1萬余條。
第二，利用各類作弊手段進行刷粉、刷贊、刷評、刷量等行為，試圖通過制造虛假數據，達到偽造虛假流量、炒作熱度、增加曝光等目的。針對此種行為，今日頭條自2022年起已展開定向治理，清理虛假粉絲關系超2464萬個，平均每月封禁刷量賬號超過1萬個。
第三，違法違規售賣各類“服務”，擾亂平臺秩序。例如：某黑灰產團伙宣稱可通過“特殊渠道”，違規提供“解除賬號處罰”“恢復流量”等服務，進而借此實施詐騙等行為。
今日頭條安全中心相關負責人表示，一直以來，平臺致力于為用戶提供權威、真實的信息資訊，持續加大對虛假不實信息的治理投入，不斷收嚴對虛假內容的治理和管控手段，凈化網絡空間。針對前述各類新型“網絡水軍”行為，平臺將精準分類，持續從嚴打擊，確保平臺上的內容真實可信。治理“網絡水軍”是一項系統且復雜的工程， 需要各方共同參與，“我們愿與各方一起努力，共同打擊網絡水軍，為用戶營造綠色、健康、清朗的網絡環境。”
