8月20日,上海財經大學校園內人頭攢動,懷揣著夢想的新生們在這里開始新的校園生活。上海移動2025年首場校園迎新現場服務也正式啟動,新生一站式服務、動感地帶M-zone、時尚潮玩盲盒……橙色服務點成為學生報到必經的“打卡處”。8月至9月,這道靚麗的“移動橙”陸續點亮上海各大高校,陪伴新生共同開啟校園生活。
上海移動深化“校園服務”理念,通過“一校一策”方案,不斷夯實校園網絡基石、提供優質便捷服務體驗,護航莘莘學子求學路,賦能校方教學工作開展,積極展現上海通信行業良好形象,為教育數字化高質量發展貢獻移動力量。

開學季,“移動橙”陸續點亮上海各大高校,陪伴新生共同開啟校園生活
網絡升級 扎實護航智慧校園
校園信號滿格,助力研學之路滿分。暑假期間,在學生們看不見的地方,上海移動網絡團隊冒著酷暑提前“上崗”,利用師生放假“窗口期”,上演一場場網絡升級“攻堅戰”,集中力量解決校園通信網絡訴求,確保開學后師生能享受更優的通信網絡質量。
7月上旬,盛夏的奉賢海灣傳來好消息,華東師范大學第二附屬中學臨港奉賢分校的師生們將不再為偶爾的信號不佳而煩惱。海灣鎮人大通過調研接到校方“信號覆蓋不佳需解決”訴求,便立即反饋給上海移動奉賢分公司。“校園信號無小事,必須用最快速度解決。”區公司迅速組建專班深入校園,從方案制定到調集物資、組織施工,再到最終的調測上線,全程僅用14個晝夜,火速解決困擾學校的難題。如今,無論是教室、宿舍,還是操場,手機信號圖標都穩穩地顯示為“滿格5G”,為學校“智慧校園”建設打下扎實基礎。

校園突擊小隊利用暑假期間,爭分奪秒完成校園網絡升級工程
在嘉定區的上海工藝美術職業學院,一場服務師生在校通信的網絡升級工程也在暑假期間順利收官。夏季悶熱的學生宿舍內,上海移動嘉定分公司校園突擊小隊“打卡上班”。一方面,通過采用4G/5G雙模基站部署方案,進一步改善學生宿舍內通信質量。另一方面,完成新一代Portal認證網關部署,引入“賬號一次綁定,全網自動認證”機制,優化校園寬帶認證模式。開學后,在校學生辦理校園寬帶套餐,僅需在首次連接時完成一次身份驗證,后續無需重復操作即可實現“零操作秒連網”,大幅縮短認證耗時,顯著提升校園網絡使用便捷性。
新學期開學后,上海外國語大學賢達經濟人文學院也收到了一份“教學網絡服務大禮包”。針對上外賢達學院智慧校園理念,上海移動定制5G融合雙域專網,為在讀師生提供超高速5G網絡支持,不僅連接穩定無卡頓,更能實現“一鍵接入校園專網”,無論學生身處教室、操場,還是異地家中,都能隨時暢游校內資源海洋,打破學習的空間限制。此外,上海移動積極優化校園Wi-Fi覆蓋方案,筑牢教學服務底座,并全力支撐學校AI學伴系統部署,助力構建24小時不間斷學習服務體系。
服務用心 陪伴開啟校園生活
選號、開卡、權益領取……一站式服務進駐高校新生報到現場帶來更貼心的服務。上海移動圍繞“智慧學習”與“安心守護”,將集合動感地帶芒果卡(校園版)、移動云電腦、移動云盤等產品的“裝備庫”搬進校園服務點,用“數字工具”豐富莘莘學子的校園生活。

服務人員設立現場新生服務點,將通信服務送上門。
在上海華東師范大學閔行校區,上海移動閔行分公司的服務人員設立多個現場服務點位,盡可能地讓學生“少跑腿”,將通信服務送上門。在學生之家、在教育超市、在合作店內,動感地帶顯眼的“移動橙”熱情地歡迎新生咨詢和體驗。迎新現場提供動感友AI三重禮抽獎區,服務人員耐心引導學生體驗校內5G-A高速網絡、詳細講解芒果卡(校園版)贈送的校園生活權益,在歡聲笑語中傳遞出移動服務的溫度與用心。

移動云盤將發揮AI知識庫作用,助力校園學習生活。
中國移動云盤支持報到新生珍藏開學重要時刻。在同濟大學現場,上海移動北區分公司在服務點設立照片打印服務專區,有需要的新生可以通過中國移動云盤APP將相關照片分享給工作人員,即可享受快速便捷的證件照和入校照打印服務。在校期間,移動云盤也將發揮AI知識庫的作用,既可存儲文獻、報告,還能支持學術資料AI智能解析,正逐漸成為很多同學打理課業、整理報告、構建個人知識系統的好幫手。
事實上,每一場校園現場服務,都少不了各區公司的提前預演和精心準備。在上海紐約大學,上海移動浦東分公司開啟一場特別的迎新服務。在服務現場,定制的中英文宣傳單頁、展架和海報一一陳列,便于新生了解相關業務資費,一支“國際小分隊”也來到現場,用流利的英語快速協助外籍新生辦理業務。此外,服務人員還為現場新生準備了一份具有中國特色的伴手禮,向新生們傳遞歡迎之情。

夜色里,服務點的一盞燈映照著移動人的堅守。

狂風暴雨下,工作人員“勇敢應戰”,堅持守住服務點位,想方設法確保當天服務不打烊。
數智賦能 豐富教育信息供給
為智慧課堂裝上數智引擎,讓優質教育資源惠及大眾,數字變革正有力推進教育強國建設。從一張電話卡、一路寬帶線,到算網興教、AI助學,上海移動積極培育新質生產力,為教育行業發展提供豐富高效的通信服務供給,助推上海教育數字化轉型。
今年7月,上海移動西區分公司成功簽約普教院附中教育AI項目,進一步拓寬AI賦能教育服務領域的邊界,預計9月底上線并投入試運行。該項目依托先進的AI-Eduspace空間,創新融合智能體與無限畫布技術,將AI技術引入備課環節,可服務教師構建起豐富立體的貼合K12階段教學內容。基于私域知識庫和底層大模型框架能力,西區分公司為學校搭建專屬的個性化智能體,具備提示詞定制教案助手等功能,教師可通過輸入學校教材、教案、新課標及自行制作的課件后,輸出一套專業化內容,實現AI賦能的人機協同教學,讓教與學都變得更加高效、精準、生動。

借力臨港數據中心優勢,上海移動積極打造浦東智算網絡高校圈。
目光投向浦東新區,在社會主義現代化建設引領區,一幅更為宏大的藍圖正在展開。上海移動浦東分公司積極打造浦東高校AI智算圈,與上海海事大學、海關學院、上海電機學院、健康醫學院等高校建立戰略合作關系,全力建設教育AI全棧融合的算力中心云管理平臺,共同布局垂直應用場景,將科研計算、數據管理、教學視屏、AI作業批改等任務融入實訓課程等,形成校園智慧應用生態。目前,已完成上海海事大學首個高校AI私有云部署,形成AI云網一體的全新范式,推進浦東高校聚集區公共智算資源集中建設,借力臨港數據中心優勢,打造浦東智算網絡高校圈。(來源:上海移動)