9 月 17 日消息，科技媒體 The Verge 今天（9 月 17 日）發(fā)布博文，報道稱美國消費者權(quán)益組織“消費者報告”（Consumer Reports）致信微軟首席執(zhí)行官納德拉（Satya Nadella），要求延長 Windows 10 系統(tǒng)的免費安全更新期限。
按照微軟現(xiàn)行計劃，Windows 10 將在 2025 年 10 月 14 日結(jié)束免費安全更新，這意味著數(shù)以億計的設備將不再獲得官方安全保護。
該機構(gòu)引用數(shù)據(jù)顯示，截至 2025 年 8 月，全球仍有約 46.2% 的用戶使用 Windows 10，其中約 2 億至 4 億臺電腦因缺少 TPM 等硬件要求無法升級至 Windows 11，這些設備在停止支持后，將暴露于網(wǎng)絡攻擊風險之中。
“消費者報告”批評微軟在網(wǎng)絡安全問題上前后不一：一方面鼓勵用戶升級至 Windows 11 以提升安全性，另一方面卻讓無法升級的 Windows 10 用戶陷入無保護狀態(tài)。
機構(gòu)還認為微軟對個人用戶收取每年 30 美元（IT之家注：現(xiàn)匯率約合 213.3 元人民幣）的延長安全更新費價格過高。信中還點名微軟所謂的免費支持方案，實際上要求用戶使用微軟自家服務，從而擴大其市場份額。該機構(gòu)認為，這種做法加重了消費者負擔，也限制了選擇自由。
“消費者報告”呼吁微軟在更多用戶完成升級前，繼續(xù)免費提供 Windows 10 安全更新。公眾利益研究集團（PIRG）也發(fā)起聯(lián)署，警告多達 4 億臺仍可正常使用的電腦可能因此被提前淘汰，造成浪費與環(huán)境負擔。
