近日，宿遷移動和市湖濱新區皂河鎮政府立足鄉鎮獨居老人生活實際困難，在皂河船閘社區首批試點安裝了移動智能化產品“愛心呼叫”系統，確保能夠第一時間幫助老人解決日常生活困難。
“愛心呼叫”系統為老年群眾配備了“一鍵呼叫機”，實現一鍵求助、24小時守護，并建立“鎮、村、組三級”包保體系，將社區內五保、獨居、空巢、失能等困難老人納入線上保障網絡，大力推進老年人居家照護監測，降低老年人生活中意外風險。
社區劉奶奶身患多種疾病、臥床數年，兒子、兒媳均在外打工，船閘社區工作人員開展上門服務，為老人家中安裝了“一鍵呼叫機”，并錄入社區聯系人信息，手把手教老人使用。老人感激地說“像俺平時一個人在家，就怕有事聯系不上人，連藥都沒人幫買，現在社區免費給裝了一鍵呼叫機，很方便實用，解決了俺的生活困難”。
船閘社區黨支部書記史威說：“我們社區有獨居、孤寡老人60戶，以前遇到個緊急狀況也沒法及時了解并幫扶，有了這個“愛心呼叫”系統，我們社區就能第一時間了解老人遇到的困難，及時上門幫助老人們解決問題，功能非常實用。”
黨的二十大報告中講到“要采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題”。宿遷移動與皂河鎮政府作為“黨建和創”友好單位，一直致力于運用移動信息化手段服務民生。今后，雙方將持續不斷創新民生保障舉措，積極試點實踐，讓更多的居民從社區治理和服務創新中獲得安全感和幸福感。
（孫寧寧、畢中華、顧信洋、劉建）