為幫助老年人盡快融入當前信息社會，近日，揚州移動與高郵市金塘社區聯合開展“手機關愛模式，告別老年人網絡沉默”主題的老年人智能手機使用培訓志愿服務活動。
在活動現場， 移動志愿者們給社區老年人進行智能手機功能介紹、防網絡詐騙等指導，并耐心地教老人們學習信息安全知識、購物、聊天、理財、出行、醫療，及當地特色APP等實用手機程序使用方法，并下載了移動掌上營業廳和咪咕視頻等并教會老人們使用。老人們都認真聽講，時而舉手示意與志愿者互動，時而掏出手機根據講解進行實操，活動后也不停地被大家圍住問這問那。
同時，志愿者還發放宣傳資料，詳細講解了養生保健騙局、投資養老騙局、以房養老騙局、冒充公檢法騙局、“中獎”騙局等多種詐騙形式的手法和作案特點，現場協助老年人下載反詐中心APP，提醒老年人收到可疑電話及短信時“不轉賬、不匯款、不輕信”，要提高警惕，遇到類似的事情要及時跟家人溝通，防止上當受騙。“子女都不在家，智能手機也不怎么會用，多虧你們提醒，感謝感謝！”參加活動的王大媽激動說道。
揚州移動的志愿者們表示：當今社會是信息社會，銀發族群體不應該被社會忽視，我們要用實際行動踐行初心，幫助老年人群體熟練使用智能手機和防范詐騙，享受到信息社會的便利。