今年夏季點燃了前所未有的制冷設備搶購潮。安裝時效是決定“清涼”能否及時落地的關鍵瓶頸，也是橫亙在消費熱情前的一道難題。
數據顯示，近7日京東平臺東北地區的空調成交額同比增長超7倍，黑龍江、吉林、遼寧三省躋身成交區域TOP 10，其中首次購買空調的用戶數同比增長超過60%。此外，7月以來，全國京東MALL、京東電器城市旗艦店空調安裝量同比激增300%，空調安裝和維修訂單也激增了10倍。
此前，東北區域安裝空調的需求相對較小，在國補疊加以舊換新等利好下，今夏的空調產品價格走低，銷售火熱。對此，黑龍江省商務廳積極行動，一面緊急督促各地加快家電補貼審核與撥付速度；一面聯合家電行業協會發出強力倡議，要求銷售企業“八仙過�！保υ雠砂惭b力量。
面對空調消費和安裝的民生需求，京東立即啟動應急響應機制，迅速從陜西、四川等地的京東MALL及京東電器城市旗艦店調派數十支專業安裝師傅組建專項跨省支援隊，馳援齊齊哈爾、佳木斯、大慶等區域，讓消費者盡快享受清涼。7月9日傍晚，京東首批空調安裝支援團隊已順利抵達。
此外，針對全國空調服務旺季，京東MALL、京東電器城市旗艦店同步啟動“清涼護航”專項行動，指定機型即買即送即裝，并承諾空調產品最快2小時完成送裝。為保障安裝效率，京東MALL、京東電器城市旗艦店還啟動了“三重保障機制”，啟動跨區域工程師調度支援的同時，還構建起覆蓋全國的服務網絡，保障送裝時效，同步升級智能調度系統，通過大數據預判訂單峰值，提前72小時儲備安裝物料。
據介紹，京東MALL、京東電器城市旗艦店還在全國啟動“空調煥新節”活動，一級能效空調享8折起優惠，以舊換新至高補貼1500元，此外也啟動了公益清涼驛站服務，為環衛工人、交警等戶外的工作者提供免費飲用水，同時也歡迎市民到店避暑歇腳。門店多地戶外大屏“打開”電子空調和電子風扇，以趣味的方式為城市開啟“降溫”。
為進一步滿足消費者品質升級需求，享受到“又好又便宜”的制冷產品，京東家電家居清涼季帶來豐富的清涼補貼福利，購買家電家居產品享國補疊加多重補貼至高立省50%，購買國補單品至高優惠2000元，更有每滿300減30和9折優惠，來京東搜索“家電家居清涼季”，解鎖科技降溫新方案！
