近期，一種新型詐騙手段在全國多地出現，不法分子通過發送偽裝成快遞取件通知的短信，誘導市民撥打虛假的“客服電話”，進而冒充“某平臺客服”實施“會員退費”等詐騙，嚴重威脅市民財產安全。面對這一情況，蘇州移動迅速行動，依托先進技術手段精準攔截詐騙短信，并積極配合公安機關打擊犯罪，取得了顯著成效。
據悉，此類詐騙通常始于一條包含取件碼和“咨詢電話”的假冒快遞短信。市民一旦撥打該電話，便會被層層轉接至冒充“某平臺客服”的詐騙分子。這些騙子往往能準確報出受害者的個人信息以騙取信任，隨后以“會員退費”“關閉直播打賞開關”等為由，誘導受害者進行轉賬操作或下載惡意APP，伺機竊取銀行卡信息及驗證碼，最終實施資金盜刷。
為有效遏制此類詐騙的蔓延勢頭，蘇州移動充分發揮自身在網絡與大數據領域的技術優勢，構建了基于大數據分析和人工智能的精準詐騙短信攔截模型，能夠對海量短信數據進行實時監測和智能分析，高效識別并攔截具有詐騙特征的短信內容，從源頭上切斷詐騙分子的“引流”鏈條，為市民筑起一道堅實的技術防線。
在打擊此類短信引流詐騙的行動中，吳江移動營業廳積極履行社會責任，主動向公安部門提供關鍵線索，全力配合偵查工作。警企緊密協作，成功打掉一個詐騙團伙，抓獲犯罪嫌疑人6名，現場繳獲作案手機9部、手機卡近百張，有力打擊了犯罪分子的囂張氣焰，維護了社會安定。
蘇州移動鄭重提醒廣大市民務必提高警惕，增強防范意識：收到快遞短信時，請仔細甄別來源，切勿輕易撥打短信內提供的非官方電話。查詢快遞信息應通過官方快遞APP或快遞公司官方客服電話進行。凡自稱“客服人員”，以“開通會員”“退費”“關閉功能”“解除綁定”等理由要求您轉賬、匯款、提供銀行卡信息或驗證碼的，均為詐騙。切勿點擊不明短信鏈接或下載來源不明的APP，謹防個人信息泄露。如遇可疑情況，請立即通過官方渠道核實或撥打110報警。
蘇州移動始終將守護用戶信息安全與財產安全放在首位，未來將持續加大技術投入，提升反詐能力，深化警企合作，以科技力量織密通信安全防護網，為構建“平安蘇州”貢獻力量。
（蘇服）
