一年一度的高考如期而至，南通移動秉持“心級服務，讓愛連接”理念，聯合南通雷鋒車隊開展“溫心助考”行動，以科技保障和人文關懷為考生及家長提供全方位支持，獲得高考家長一致好評。
科技調度護航，打造安心考場。南通移動充分發揮通信技術優勢，對市區考點及周邊區域進行網絡專項優化，確保考試期間通信穩定流暢，為考生營造安靜、專注的應考環境；調度中心充分發揮智能調度職責，以穩定高效的寬帶網絡護航考生家庭。“我們運用專業技術手段，既保障考場通信需求，又避免信號干擾，讓科技真正服務于教育。”移動網絡保障人員介紹。
愛心驛站，傳遞暖心關懷。高考首日正逢大雨天，在紅星社區黨群服務中心的家長休息區內，南通移動的志愿服務者為陪考家長提供防雨降溫物資及應急文具，并配備免費充電、飲水等服務。現場“鯤鵬之志，揮毫紙間”的勵志展板與“心級服務，讓愛連接”的品牌標語相互映襯，傳遞著對學子的美好祝愿。“‘心級服務’不僅是我們的品牌承諾，更是實實在在的行動。”移動服務保障人員表示，“高考是人生重要時刻，我們希望通過專業服務和真誠關懷，幫助考生和家長以更好狀態迎接挑戰。”作為中國移動服務品牌，“心級服務”致力于通過優質網絡、貼心產品和真摯關懷，為用戶創造“連接美好”的體驗。南通移動始終踐行這一理念，在提供高質量通信服務的同時，積極履行社會責任。“真的太感謝了！早上送孩子來考場突然下大雨，我們都沒帶傘，正愁沒地方躲雨呢。看到這個休息區進來，不僅有雨傘、扇子，還有水喝，手機沒電了也能充，心里一下子踏實多了。‘鯤鵬之志’那個展板也寫得特別好，看著就給孩子鼓勁！這個服務點真是設到我們心坎里了！”考生家長李先生激動地表示到。
持續踐行社會責任。此次助考行動是南通移動“心級服務”體系的生動實踐。未來，企業將繼續探索“科技+人文”的創新服務模式，讓數字化成果惠及更多民生場景，持續傳遞企業溫度。