曾經，移動服務廳是話費充值、辦理業務的場所；如今，宿遷移動將“服務”理念深植運營核心，突破傳統業務范疇，全力打造 “服務廳” 理念，致力于為周邊群眾提供更豐富多元、貼心溫暖的惠民服務，成為深受居民歡迎的“鄰里活動中心”。
在宿遷移動珠江北路旗艦店，今年暑假，服務廳圍繞青少年群體，精心策劃了多場豐富多彩的“蘇星.鄰里”走進來活動。其中，人工智能AI 探學營最受歡迎，營業廳通過公眾號、微信朋友圈、店堂海報等進行預熱宣傳，吸引了一大批周邊社區青少年踴躍報名，活動中，現場演示了中國移動出品的機器狗和 AI 眼鏡等前沿科技產品，當靈動機敏的機器狗做著翻身、跳躍、精確的完成任務時，展廳內響起陣陣驚嘆與歡呼。“這個機器狗太好玩了！過年的時候在春晚里見過，今天我好開心，能親手摸到了！”一位小孩哥興奮地說。
暑期安全也不容忽視，珠江北路旗艦店還化身為“生命守護課堂”，開展了急救知識小課堂及防溺水培訓等實用性強的公益活動。受邀的專業醫護人員帶來關鍵的自救互救技能——從預防溺水的科學知識到心肺復蘇的標準手法。孩子們在人體模型上認真練習，在醫生的專業指導下，從手忙腳亂到動作逐漸規范。帶孩子參加的劉先生感慨：“意外隨時可能發生，掌握這些技能真能救命，你們提供這樣的培訓非常有意義。”
接下來，宿遷移動將持續探索服務內涵的無限可能，將為民服務融入日常運營的每一環節，用真誠與創新打造集便民服務、科技體驗等于一體的“服務廳”，深度融入周邊居民的日常生活。
（高非非 孫寧寧）